Spedizioni e tempi

Tempi di lavorazione

Ogni ordine viene preparato su richiesta: il disegno passa al plotter, viene tagliato, ripulito a mano dallo sfrido e completato con il nastro trasferitore. La lavorazione puo' richiedere da 1 a 14 giorni. Cerchiamo sempre di fare prima, ma a volte dobbiamo ordinare il colore o gli altri materiali necessari.

Tempi di consegna

Il tempo di trasporto decorre dalla presa in carico del pacco e dipende dal corriere, dalla destinazione e dai giorni festivi. Si aggiunge al tempo necessario per preparare l'ordine.

A che punto e' il tuo ordine lo vedi sempre nella pagina dell'ordine, che apri dal link dentro l'email di conferma: quel link e' la chiave, il numero da solo non basta. Oppure dentro i tuoi ordini se hai un account.

Come viene imballato

Gli adesivi a piu' colori arrivano su fogli separati: ogni colore e' un vinile a se', con il suo nastro trasferitore, e li sovrapponi tu seguendo i riferimenti. Non spediamo un adesivo multicolore gia' montato: il vinile si taglia un foglio per volta, e sovrapporli in fabbrica costerebbe piu' dell'adesivo.

Scegliamo l'imballaggio in base a forma e dimensioni, proteggendo gli adesivi da pieghe e schiacciamenti durante il trasporto. Gli adesivi fino a 24 x 34 cm viaggiano piani in una busta imbottita; sopra quella misura si arrotolano e partono in un pacco. Buste, tubi e protezioni sono gia' compresi nel costo di spedizione: non c'e' nessuna voce in piu' al momento di pagare.

Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Per le consegne all'estero scrivici prima di ordinare a info@muffin-suite.com: ti diciamo costi e tempi per il tuo paese.

Indirizzo sbagliato

Controlla bene indirizzo, numero civico e numero di telefono: sono i dati che usa il corriere per trovarti. Se il pacco torna indietro per un indirizzo incompleto o per assenza ripetuta del destinatario, la seconda spedizione e' a carico del cliente.

Pacco danneggiato

Se il pacco arriva rovinato, firma la ricevuta del corriere con la dicitura «accetto con riserva di controllo» e fotografalo prima di aprirlo. Poi scrivici: senza quella riserva diventa quasi impossibile farsi riconoscere il danno. Il resto della procedura e' nella pagina resi e recesso.