Condizioni di vendita

1. Chi vende

Venditore Antonio Fuccillo
Sede Via Saturno 11, 36055 Nove (VI)
Partita IVA IT04650850243
Codice fiscale 04650850243
Email info@muffin-suite.com
PEC antonio.fuccillo@pec.it
Telefono +39 352 012 5997

2. Che cosa si vende

Adesivi in vinile tagliato al plotter, realizzati dal disegno composto nell'editor o caricato dal cliente Un progetto puo' usare un solo colore o piu' colori separati in fogli di vinile distinti Non e' una stampa e le sfumature non vengono riprodotte

I disegni vengono verificati dal titolare prima della lavorazione, senza applicare una misura minima automatica ai dettagli. Sono esclusi in un pezzo unico i disegni piu' larghi di 1200 mm. L'asse lungo non ha un limite commerciale; l'editor applica soltanto una guardia tecnica molto alta per impedire documenti anomali. Il sito segnala questi casi prima dell'acquisto.

3. Prodotti realizzati su misura

Tutti gli articoli venduti su questo sito sono beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati sulla base delle scelte del cliente. Rientrano sia le scritte e i file creati o caricati nell'editor, sia gli adesivi che partono da un preset: il preset è soltanto il modello iniziale e il pezzo viene tagliato dopo l'ordine nelle dimensioni, nel colore e nelle eventuali modifiche confermate. Questo ha una conseguenza importante sul diritto di recesso, spiegata nella pagina resi e recesso, che forma parte integrante di queste condizioni

4. Come si conclude il contratto

Il cliente compone il disegno, controlla caratteristiche e prezzo, inserisce i dati, accetta separatamente queste Condizioni, riconosce la natura personalizzata del bene e seleziona Ordina e paga L'ordine e' una proposta d'acquisto e il contratto si conclude quando il venditore invia l'email di conferma dell'ordine. Se un ordine non fosse realizzabile (per esempio per un disegno non tagliabile sfuggito ai controlli automatici, o per indisponibilita' del colore), il venditore lo comunica al cliente e rimborsa integralmente quanto pagato

Il riepilogo dell'ordine e l'anteprima del disegno inviati per email fanno fede su quanto verra' prodotto. Il cliente e' tenuto a controllarli: eventuali errori di testo vanno segnalati subito, prima che la lavorazione abbia inizio

5. Prezzi

Tutti i prezzi esposti sul sito sono in euro e comprensivi di IVA all'aliquota di legge (22%). Il prezzo di ogni adesivo dipende dalla misura, dal colore del vinile e dalla quantita'; le spese di spedizione sono indicate a parte prima del pagamento e sono riepilogate nella pagina spedizioni

6. Pagamenti

Il pagamento viene aperto sulla pagina Stripe. I dati della carta non vengono inseriti su questo sito. Dopo il pagamento l'ordine resta da controllare: il venditore verifica disegno, colori, materiali e tempi e lo mette in lavorazione soltanto dopo averlo confermato.

I dati fiscali si inseriscono nei campi dedicati del checkout e non nelle note. Il documento elettronico viene preparato manualmente dal titolare tramite Aruba: questo sito non assegna numeri di fattura, non genera PDF fiscali e non offre un download.

7. Consegna

La merce viene spedita all'indirizzo indicato dal cliente tramite corriere. Le spese di spedizione ammontano a 3,99 € IVA inclusa per gli ordini in cui ogni articolo non supera 24 x 34 cm, e a 6,99 € IVA inclusa negli altri casi; l'importo comprende l'imballaggio ed e' indicato nel carrello prima del pagamento, salvo le soglie di gratuita' indicate nella pagina spedizioni. I tempi di lavorazione e di trasporto indicati sul sito sono indicativi e non tassativi; il venditore si impegna comunque a consegnare entro trenta giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dal Codice del Consumo

8. Diritto di recesso

Trattandosi di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, il diritto di recesso di quattordici giorni previsto per gli acquisti a distanza non si applica, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Tutti i dettagli, comprese le eccezioni e la procedura per i prodotti difettosi, sono nella pagina resi e recesso

Non è previsto alcun reso o rimborso per un ripensamento. Questa esclusione non limita la garanzia legale né i rimedi dovuti se il prodotto è difettoso, danneggiato o non corrisponde all'ordine.

9. Garanzia legale di conformita'

Al consumatore si applica la garanzia legale di conformita' di ventiquattro mesi prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se il prodotto ricevuto e' difettoso o diverso da quello ordinato, il cliente ha diritto al ripristino della conformita' senza spese: la procedura e' descritta nella pagina resi e recesso

Riparazione o sostituzione sono i primi rimedi nei limiti previsti dalla legge. La riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, con il conseguente rimborso, restano disponibili quando ricorrono le condizioni stabilite dal Codice del Consumo.

10. Contenuti caricati dal cliente

Caricando un file il cliente conferma di avere i diritti o le autorizzazioni necessari per usarlo e riprodurlo sull'adesivo. Non vanno caricati contenuti di terzi senza permesso.

Il venditore puo' rifiutare contenuti contrari alla legge o che appaiono lesivi di diritti altrui. In quel caso la produzione non inizia, il cliente viene informato e quanto eventualmente incassato per l'ordine non prodotto viene restituito.

11. Uso del disegno e file di taglio

Il disegno e i file di lavorazione vengono usati per produrre l'ordine e gestire assistenza, garanzia o contestazioni. Tempi e richieste di cancellazione sono descritti nella pagina privacy.

12. Reclami, legge applicabile e foro

Per qualsiasi reclamo si puo' scrivere a info@muffin-suite.com o telefonare al numero +39 352 012 5997. Il contratto e' regolato dalla legge italiana. Per il consumatore e' competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo, se situato in Italia

13. Riferimenti normativi

• Codice del Consumo, articolo 59, su Normattiva
• Codice del Consumo, articoli 128 e seguenti, su Normattiva

Versione

2026-09-03 - 3 settembre 2026